Política de Privacidad

1. Titular del sitio web

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se informa que:

2. Finalidad del tratamiento de datos

En AGA ASSISTANCE SLU tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

  • Gestionar solicitudes de contacto o información recibidas a través del sitio web.
  • Prestar servicios de asistencia para grupos aseguradores.
  • Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios (siempre con el consentimiento del usuario).
  • Cumplir con las obligaciones legales derivadas de nuestra actividad.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • El consentimiento del interesado al enviar un formulario de contacto o al suscribirse voluntariamente.
  • La ejecución de un contrato cuando se contratan nuestros servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, así como durante los plazos exigidos legalmente. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán de forma segura.

5. Destinatarios

Los datos no se comunicarán a terceros, salvo por obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados (por ejemplo, operarios o técnicos asociados).

No se realizan transferencias internacionales de datos.

6. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
  • Rectificación: solicitar la modificación de tus datos cuando sean inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Limitación: limitar el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud acompañada de copia de tu DNI a assistance@assistance.es.

Si consideras que no se ha atendido adecuadamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

7. Seguridad de los datos

AGA ASSISTANCE SLU aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o robo.

8. Cambios en esta política

AGA ASSISTANCE SLU se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales. En tal caso, se anunciarán los cambios en este sitio web con antelación razonable a su aplicación.

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